Ejendomsselskabet AKF samler hele deres udlejningsportefølje i Propsteps CRM-system, Rotation. Det skriver proptech-virksomheden i en pressemeddelelse.
CRM står for “Customer Relationship Management” og er et system, der samler alle kundeinformationer ét sted.
Ifølge Propstep får AKF med CRM-systemet Rotation større kontrol over deres udlejning, ligesom systemet giver en effektiv og digitaliseret udlejningsproces.
– For os handler det om at arbejde smartere. Rotation er med til at effektivisere vores udlejningsproces og frigiver tid i hverdagen. Det gør en reel forskel, når porteføljen vokser, og kravene til struktur og systematik stiger, udtaler Anne-Mette Cramer, asset manager og administrationschef hos AKF.
AKF er involveret i en lang række projekter, og antallet af boliger i selskabets portefølje øges markant. Det har fået selskabet til at samle alle udlejningsaktiviteter i ét system.
Med Rotation vil AKF effektivisere arbejdsgangene og samtidig forbedre oplevelsen for boligsøgende.
– Rotation giver os et klart overblik over vores portefølje og gør genudlejning langt nemmere. Vi slipper for gentagne manuelle processer og kan i stedet fokusere på at matche de rette lejere med de rette boliger – og dermed komme tættere på de boligsøgende. Og det er jo alt andet lige det, vi allerhelst vil bruge vores tid på, udtaler Halil Dam Yavuz, udlejningsansvarlig hos AKF.
CRM-systemet Rotation kan skaleres i takt med boligporteføljens fremtidige vækst. Systemet integreres med eksisterende hjemmesider og øvrige systemer. Samtidig er andre systemer blevet erstattet.
– Rotation er udviklet til at gøre udlejning overskuelig, uanset om man håndterer få eller mange boliger. Med vores løsning kan ejendomsselskaber som AKF arbejde mere strategisk med deres udlejning og samtidig komme tættere på deres kunder, og dermed arbejder AKF faktisk ind i en moderne trend, udtaler Rasmus Brohl, medstifter af Propstep.
